又到了阳春三月，全国政协委员、民革中央画院院长孔维克再一次开启了忙碌的两会模式，孔维克每年两会都是全国媒体竞相采访的对象，为了给大家带来“一手消息”，记者在两会前就和他确定了时间，让我们一起看看他今年带来的提案。

今年，孔维克带来的提案是《关于做好智能快递柜布局，解决快递寄送“最后一公里”的建议》。作为孔子邮局名誉局长的他，一直与邮政有着特殊的缘分。继之前提出《关于升级改造邮政编码 保护个人名址隐私的建议》后，孔维克再次带来与邮政行业紧密相关的提案。

电商发展迅速，网购变得更加普及和便捷，促进了快递行业的发展，但同时也给末端配送带来了压力。” 孔维克说，“随着人工智能、大数据等技术的加入，末端配送有了新的解决方式，智能快递柜便是其中之一。”

你知道吗？

中国互联网渗透率在逐年上升，互联网红利加速释放，目前网民数量超过七亿人，其中网购的网民占比超过七成。根据2017中国电商年度报告，中国电商市场规模占全球市场40%，达7500亿美元。得益于电商发展，中国快递业务量高速增长，但这也给末端配送带来巨大压力，末端配送面临人员紧缺、成本高、效率低等诸多问题，而智能快递柜在效能和便利性方面成为发展智慧科技物流、解决末端配送的首选。

“智能快递柜能够有效解决快递配送时间不好把握、配送效率难以保障、客户满意度低等现实问题，有效解决快递寄送‘最后一公里’的难题。”孔维克对记者说。智能快递柜使快递员从时间限制中解放出来，配送效率获得提升。同时，客户可以在一天二十四小时内任意时间通过验证码取件，非常方便。

“目前规模较大的智能快递柜企业有中邮速递易、丰巢等。有分析人士预测，到2020年，中国智能快递柜市场规模预计将达300亿元，市场潜力巨大。”孔维克说。

孔维克在调研中发现

目前智能快递柜在应用过程中

还存在几个问题

一是智能快递柜区域分布不合理，主要集中在经济发达的大城市和新建小区；

二是智能快递柜投资高、收益周期长；

三是消费者使用智能快递柜的习惯还未养成。

针对上述问题

孔维克也提出应对之策

建议政府出台定向配套支撑政策，促使智能快递柜企业加快布局；

对承担着普惠服务职能的中国邮政在税收等方面给予优惠政策，鼓励“国家队”加大投入；

丰富智能快递柜功能，增加收入渠道，培养消费者使用习惯；

增加智能快递柜VIP客户属性，提供差异化的升值服务。