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    信誉是拍卖公司生存之本——北京太平洋拍卖公司副总经理胡智勇访谈
    2010年08月18日 中国美术家网 责任编辑:jiping 热度:0  

        2005年8月,备受业界人士关注的“中国拍卖企业百强榜”在北京揭榜,太平洋国际拍卖有限公司榜上有名。自1995年成立以来,作为国家文物局第一批批准核发一、二、三类文物拍卖许可证的拍卖企业之一,太平洋至今已走过十年的历程。在这十年中,艺术品拍卖一直是这家公司的优势项目,举办过200余场拍卖会,并首创每月一次的月末艺术品拍卖会,创造了一系列行业纪录。伴随着中国大陆拍卖业成长的风风雨雨走过之后,太平洋如何总结过往的得失,未来又将如何定位?带着这些问题,记者采访了太平洋拍卖公司常务副总经理、艺术品市场总监胡智勇。

        《文物天地》:太平洋已走过了十年的历程,这十年也是企业建设的过程。您认为对拍卖公司而言,是信誉重要,还是业绩更重要?

        胡智勇:拍卖公司是靠信誉、管理、服务等市场“软资源”生存的,软资源是主导性无形资产,是拍卖公司创造收益的实际推动力。信誉是拍卖公司的生存之本。对拍卖公司而言,我们首先应该看重的是信誉,而不是业绩。只有做好了服务,树立了品牌,才能带来更好的业绩。两者孰重孰轻,不言而喻。太平洋多年来一直以诚实、信誉作为发展之本,并以此服务客户,力求把公司建成完全遵循市场规则的大品牌的拍卖公司。

        《文物天地》:中国大陆的拍卖业正处在一个蓬勃发展的时期,许多新的拍卖行纷纷成立,使竞争加剧,但有些公司的不规范操作搅乱了市场,损坏了拍卖业的声誉。市场正面临重新洗牌,其结果必然是优胜劣汰。您如何看待这个问题?在这个竞争的过程中,太平洋又将如何定位呢?

        胡智勇:这个问题在这两年确实比较突出。许多新公司踊跃进入拍卖市场,不乏盲目进入的,但都反映出这个市场的活跃。一些动机不纯的公司的行为虽然给市场带来了不利的影响,但是他们的进入扩大了艺术品市场,扩大了市场的资金量。毫无疑问的是,并非如他们所想,自营、炒作不能左右市场。艺术品价格体现需要建立在规范的市场中。不规范操作形成的价格是有泡沫的。这种动机不纯的公司要发展就必定要走一段弯路。他们的行为虽然打击了部分买家的积极性,对市场造成了一定冲击,但市场最终还是会健康发展下去。一个拍卖企业最终能否站稳脚跟,很重要的一点是要看艺术品能否在这个企业形成价格。自营和热衷炒作完全违背了拍卖这种交易形式的定价规律,只能是一种短期行为,必然会失败。市场的走向不可能由他们来决定。

        太平洋作为国家注册的第一批拍卖企业之一,十年来已接受了市场方方面面的挑战,形成了自身完善的企业经营模式,在人才建设、服务对象、诚信建设等各方面都取得了不错的发展。诚信经营始终是我们的立足之本。太平洋在经营上只看准服务市场,服务客户,挣取佣金,不管市场有多火爆,我们都不搞自主经营。我们坚持走了这么多年,以后还是会朝这个方向努力,把服务市场做得更好、更强。以前我们的重点更多地放在拍品品质上,但服务质量直观地反映了一个拍卖企业的形象,因此除了打造高水准的专业队伍、规范经营外,我们将努力服务好每位客户,以细节体现公司品质,让艺术品在我们的市场中实现价值。这也将是今后拍卖企业竞争的主要方面。

        《文物天地》:太平洋发展到现在,可以说在业内已经有了相当的知名度,但是业绩似乎并不是非常高。您怎么看这个问题?

        胡智勇:太平洋成立之初的发展势头是相当迅猛的。2000年底企业改组,太平洋由前期的辉煌进入一个过渡阶段。公司改组后的定位是稳步发展,诚信服务,并不要求盲目加大业绩,急于求成。这几年我们的业务平稳发展,每场大拍都在四五千万左右,业绩属于中等水平。我们的拍品都是在市场上挑选的,没有像其他一些拍卖公司有库房存货。下一步我们要加大业务量。

        《文物天地》:目前,拍卖规模越来越大,上拍的拍品越来越多,各拍卖公司似乎也在较劲投放量和成交额。您认为有没有压缩的必要?

        胡智勇:如果上拍标的数量比较多,拍得也好,我觉得没必要压缩。如果标的本身没有什么精品,价格也没有吸引力,压缩就将是一个积极的举措。9月太平洋月末小拍,瓷器征集作品将近700件,上拍了560余件。书画征集560多件,刷下来100多件。在品质得不到保证的情况下,有必要压缩数量,反之则不必。海外拍卖公司每场拍卖标的数量虽不多,但规模并不小,因为拍品质量高,价格定位确切。而大陆拍卖行仍处于中低端市场的行列,大多数只能以数量取胜。我们从去年就已经意识到这个问题,春拍时瓷器仅上拍120余件,实际成交情况非常好,成交率达到78%,是历年来最好的。我认为精品意识是拍卖公司在以后的发展中必须具备的。规模不能靠数量而要靠精品来造就。

        《文物天地》:众所周知,现在的拍卖市场假货横行,太平洋如何对待这个问题?

        胡智勇:我们始终把拍品质量放在第一位。拍品质量包括两方面,一是真伪,二是价格。真伪是买家最看重的。各国法律都不强制规定拍卖行的保真义务。我们不可能做到百分之百没有假,但是绝对不能明知是假还要拍卖。拍卖图录定稿前,小拍拍品要经过三级审核,大拍拍品要经过四级审核,包括业务主管、业务部门、公司聘请的专家、相关的国家文物鉴定机构。

        解决拍品的真伪问题是整个市场对拍卖机构的要求。拍品质量是拍卖企业生存的关键要素,拍品质量不好,客户就会减少,企业的市场占有率也会降低。这个问题最突出的应该是在一些新成立的、还没有完全规范的拍卖公司中。老的拍卖公司还是非常注重自己的品牌及对市场的影响的。

        另外,拍品质量还反映在价格上,不合乎市场规律的偏高估价也是一种作伪。一个成熟的拍卖机构在这个问题上应该是避免的。

        《文物天地》:您对进入艺术品市场的新买家有何建议?他们怎样才能最大限度地规避风险?另外,一旦客户认为自己所竞得的拍品是赝品,想要退,这种情况下如何处理客户与股东的关系?

        胡智勇:我建议首先选择一家品牌拍卖公司,了解它的专业强项。在选购艺术品的时候,多咨询业内人士的看法,了解瑕疵、来源等相关信息,多问、多看,多比较。买家可以不是专家,但是必须尽可能多地掌握拍品的真实信息。非要不可的心态不可取,也不要盲目跟风。

        选择品牌拍卖公司,首先是拍品品质有保证,其次是规范操作有保证,防止暗箱操作。《拍卖法》规定拍卖企业不承担真伪保证,同时也规定,如果客户认为买到的是赝品,需要持有国家相关鉴定机构的2位以上专家出具的鉴定意见报告,拍卖公司可以全额退赔。这也是拍卖公司保护客户利益的一个举措。

        《文物天地》:从市场投资的角度来说,您认为哪一品类的东西最有升值潜力?

        胡智勇:艺术品分很多品类,每一品类中都有升值潜力高的作品。如果说陶瓷和书画哪一类更有升值潜力,我认为无法做这样的比较。但有一点是肯定的,只要国家经济持续发展,各类艺术品的升值潜力都将会更高。

        《文物天地》:很多拍卖公司都面临一个问题,即成交额高,但回款并不及时。有的公司通过降低佣金的办法来刺激买家及时还款。太平洋是不是也面临这一问题?

        胡智勇:这个问题曾经有买家向我们提出过。按照国际惯例,拍卖公司对买家一律不降佣金。只有对卖家,当他委托拍卖的标的达到一定金额后,拍卖公司可能会降低佣金比例。如果买家回款不及时,我们会通过法律手段解决,而不是通过降低佣金的方法。这个问题在一些新成立的拍卖公司中可能遇到的比较多。太平洋没有遇到过。

        《文物天地》:欣欣向荣的拍卖市场是否存在泡沫?

        胡智勇:中国大陆艺术品市场出现了一个高峰是肯定的,其中也有盲目投资,但不能叫泡沫。虽然时有“天价”出现,但从艺术品本身所具的魅力来说,它们都是无价的。有些拍品在非专业人士看来不值那么多钱,但实际上它们的价格还远远没有达到其价值的高度。同样是艺术品,西方的油画动辄拍到几千万,能说是泡沫?

        《文物天地》:有拍卖行的某些场次出现百分之百的成交率,这是否是正常现象?

        胡智勇:如果是一家大拍卖行推出的名家专场拍卖,标的件件是精品,数量本身有限,出现百分之百的成交率属于正常现象。比如2003年嘉德秋拍的“俪松居长物——王世襄、袁荃猷珍藏中国艺术品”专场的成交率就达到了百分之百。这种名家专场是目前仅见的达到百分之百成交的情况。但如果是常规拍卖出现百分之百的成交率,我认为是不正常的。因为常规拍卖的标的来源于各种途径,品质高低不一,要想做到全部成交几乎是不可能的。

        《文物天地》:2004年年底太平洋秋拍推出了一场牌匾专场,引人注目。这仅仅是一次市场尝试还是要成为以后的长期项目?

        胡智勇:太平洋秋拍推出的牌匾专场的拍品都是由一位藏家提供的,拍得不是很理想,但是确实吸引了很多人的注意。牌匾是艺术品拍卖中比较独特的一项内容。不管市场表现如何,这是我们一次大胆的尝试。以后我们不会搞专场,但会选择精品作为杂项拍卖。

        《文物天地》:海外回流成为近年市场热点,您如何看待这一现象?贵公司是否准备大规模开拓这一市场?

        胡智勇:其实,从90年代初大陆拍卖业兴起之时,海外回流就已开始。目前海外回流拍品已成为中国拍卖市场的主流,几乎所有的拍卖公司都从海外征集大量拍品。我从2001年进入太平洋,至今从海外拿回的拍品有千余件。但是由于国家政策和经济发展水平的约束,海外的精品还很难回流,更多的是中低端艺术品。这种现象还会持续。我们不准备大规模开拓这一市场,主要是基于两个原因。一是到现在为止,可以说海外的中低端中国艺术品大部分已回到国内;二是做海外回流的拍卖,风险、成本都很高。因此,我们会把重点放在国内,把服务做好。当然,我们绝对不会放弃海外回流市场,但我们要的是精品,向高端市场发展。这也是我们今后努力的方向。

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